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两江瑞尔大酒店开展第一期基层管理者培训

发布人:熊旭 发布日期:2015/3/16 来源:本站 浏览:次 字号:

 

【两江瑞尔大酒店 蒲锦怡  摄影/报道】为进一步提高酒店基层管理人员管理素质,全面提升其管理技能与管理思维,两江瑞尔大酒店制定2015年基层管理者月培训方案,并于2015年3月13日启动第一期基层管理者培训,该培训主要针对酒店基层管理人员,培训讲师主要由总经办及部门经理轮流参与。此次培训由行政总厨庞后建主讲,共计50余人参与。

庞厨主要从忠诚之道,团队优秀成员守则以及一个优秀管理者应当具备的素质三个方面向大家讲解了如何成为一个优秀的基层管理者。生动易懂的语言,幽默风趣的课堂氛围,丰富的案例分析,深入浅出的诠释了作为一名优秀的管理人员所需具备的先决条件及必备的管理意识。同时,庞厨结合自己在品牌酒店的工作经验向大家分享了一个基层管理者自身的职责与态度;列举酒店管理中存在的问题与不足,让大家了解掌握了必要的管理知识和技能,建立了基层员工的管理意识。

管理是一门学问,更是一种艺术。庞厨指出“基层管理者不仅仅用职权管人,更要用科学有效的方法以及自身的素质与技能去带动每一位与员工,一个人的优秀不能代表什么,一个团队的优秀才是真的优秀。”基层管理者培训是酒店许多基层人员的心声与渴望,希望通过该项培训可以真正提高酒店基层管理的素质与能力,为酒店创造更多的效益。