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      提高交房质量 提升服务水平

      发布人:系统管理员 发布日期:2012/4/13 来源:本站 浏览:次 字号:

                                                 

      ——荣昌开发公司组织召开红城业主体验式验房协调会——


          【开发公司客服部  包世平摄影报道 】为了提高交房质量,提升服务水平。4月11日,由开发公司牵头,建筑公司、物业公司共同参与的西西里3、4#楼、撒丁岛6-8#楼业主体验式验房协调会,在北城双星二楼会议室举行。


                            (图为:体验式验房协调会现场     包世平/摄)


          本次体验式验房将于4月13至15日举行,共邀请业主662户。在协调会上,开发公司客服部经理史晓容强调,要本着让每一位业主满意的服务理念,邀请业主通过体验来发现问题、提出问题,然后对问题进行整改美化,让客户在我们letou找到回家的感觉。



            协调会中,开发公司客服部经理史晓容对这次体验式验房的流程做了阐述,对后续工作进行了相关安排。


            本次验房客户自行入户参观验房,关联部门针对客户提出的问题能通过解释完成的,由相关人员当场作解释,应该整改的问题由接受咨询人员与客户共同做好整改记录,并要将责任落实到事、落实到人。史经理说小成功靠自己,大成功靠集体。任何情况下,现场任何工作人员不得与客户以及内部现场工作人员发生任何性质的争论或争吵,要识大全、顾大局。